L'Association australienne de la fidélité a récemment organisé sa troisième conférence annuelle sur l'engagement et la fidélité des clients, mettant en vedette des orateurs de renom tels que Bernie Brookes, ancien PDG de Myer ; David Ga... Read More
IntroductionLes programmes de fidélité sont un atout précieux pour les entreprises, mais que faut-il penser de votre programme de fidélité lorsque celui-ci présente des taux de participation faibles ? Que cela signifie-t-il pour votre programme d... Read More
Dans le paysage commercial compétitif d'aujourd'hui, adopter une approche de fidélisation axée sur le mobile n'est pas seulement une décision judicieuse, mais une nécessité stratégique pour l'entreprise. Alors que les attentes des clients cont... Read More
Créez de l'ExclusivitéVous devez promouvoir activement et croire en votre programme de fidélité. Cela s'applique non seulement à vous, mais aussi à l'ensemble de votre personnel. Si vous ne le rendez pas spécial, vos clients ne le per... Read More
Dans un monde saturé de nombreuses applications et programmes de cartes de fidélité, choisir la solution de fidélisation la mieux adaptée à votre petite entreprise peut être une tâche redoutable. Cependant, ne vous inquiétez pas ; ... Read More
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