Integration avec

Vendus

Qu'est-ce que Vendus ?

Vendus est un système de caisse moderne conçu pour les commerces de détail et les établissements d'hôtellerie qui cherchent une solution intuitive combinant traitement efficace des transactions avec gestion complète des clients et des stocks. Son interface conviviale et ses fonctionnalités robustes aident les entreprises à optimiser les opérations tout en offrant des expériences client exceptionnelles.

Pourquoi intégrer Vendus avec Yalt ?

L'intégration Vendus-Yalt élève votre système de caisse en le transformant en moteur complet de fidélisation client. Chaque transaction devient automatiquement une opportunité de construire la fidélité - les clients gagnent des points, accumulent du cashback ou progressent sur leurs cartes à tampons sans aucune étape supplémentaire. Cette intégration transparente permet à votre personnel de visualiser les profils de fidélité complets pendant les transactions, offrant un service personnalisé basé sur l'historique d'achat et le statut de récompense. Les campagnes automatisées travaillent en arrière-plan pour maintenir l'engagement entre les visites, convertissant les acheteurs occasionnels en clients fidèles à long terme.

Comment l'intégration améliore votre caisse

Lorsque vous connectez Vendus à Yalt, les données de ventes et de clients se synchronisent automatiquement en temps réel. Chaque transaction traitée via Vendus déclenche instantanément les règles du programme de fidélité - les points s'accumulent, le cashback se calcule et les cartes à tampons progressent automatiquement. Le personnel peut accéder aux profils complets de fidélité directement dans l'interface Vendus, visualisant l'historique d'achat, les soldes de récompenses, le statut de niveau et les offres disponibles. Cela permet un service véritablement personnalisé où chaque interaction est informée par les données de fidélité en temps réel.

Fonctionnalités complètes du programme de fidélité

Cartes de fidélité numériques intégrées : Émettez des cartes de fidélité qui se connectent nativement avec Vendus. Les clients gagnent et échangent des récompenses automatiquement en caisse sans matériel séparé requis.

Programmes flexibles de points : Créez des systèmes de points personnalisables où les clients gagnent des récompenses en fonction des valeurs d'achat. Définissez des taux de gain et des seuils d'échange pour correspondre à vos objectifs commerciaux.

Systèmes de cashback : Offrez un cashback en pourcentage sur les achats qui s'accumule et peut être appliqué aux transactions futures. Incitez les achats plus importants et les visites plus fréquentes.

Cartes à tampons numériques : Créez des programmes de cartes à tampons où les clients collectent des tampons vers des produits gratuits ou des réductions. Parfait pour encourager les achats répétés d'articles spécifiques.

Programmes de fidélité à niveaux : Construisez des niveaux VIP qui débloquent des avantages progressifs à mesure que les clients augmentent leurs dépenses. Reconnaissez et récompensez vos meilleurs clients avec des privilèges exclusifs.

Segmentation client : Groupez les clients par comportement d'achat, fréquence de visite, préférences produits ou critères personnalisés. Ciblez chaque segment avec des promotions et offres de fidélité pertinentes.

Campagnes automatisées : Déployez des campagnes marketing par email et SMS qui se déclenchent en fonction des actions des clients. Accueillez les nouveaux membres, célébrez les jalons, reconquérez les clients inactifs ou faites la promotion à des segments spécifiques.

Analytique en temps réel : Suivez les performances du programme de fidélité, les métriques de rétention, l'efficacité des campagnes et le ROI via des tableaux de bord unifiés combinant données de caisse et marketing.

Avantages clés pour l'entreprise

• Augmentez les taux de rétention grâce à des programmes de fidélité toujours actifs intégrés à chaque transaction
• Boostez la valeur des transactions en promouvant des récompenses pertinentes et des avantages de niveau en caisse
• Améliorez l'expérience client avec un service personnalisé basé sur l'historique et les préférences de fidélité
• Stimulez les visites répétées en utilisant des campagnes automatisées qui maintiennent l'engagement entre les achats
• Réduisez les coûts marketing en ciblant les bons clients avec les bons messages au bon moment
• Simplifiez les opérations avec des fonctionnalités de fidélité qui ne nécessitent pas de processus ni de matériel séparés
• Mesurez le ROI marketing avec un suivi précis des coûts du programme de fidélité versus l'impact sur les revenus
• Donnez au personnel les moyens de fournir un meilleur service avec un accès instantané aux informations de fidélité

Configuration simple

Commencer avec l'intégration Vendus prend seulement 5 à 10 minutes. Connectez votre système Vendus avec Yalt, configurez la structure de votre programme de fidélité (choisissez entre points, cashback, cartes à tampons ou une combinaison) et définissez vos premières campagnes automatisées. Une brève session de formation familiarise le personnel avec les fonctionnalités de fidélité disponibles en caisse. Votre entreprise peut commencer à construire la fidélité immédiatement sans perturbation des opérations existantes.

Applications et cas d'usage industriels

Les magasins de détail utilisent l'intégration pour gérer des programmes basés sur les points qui récompensent les acheteurs fréquents avec des réductions sur les achats futurs. Les cafés et boulangeries mettent en œuvre des cartes à tampons numériques où les clients gagnent des articles gratuits après un certain nombre de visites. Les entreprises de services créent des programmes de fidélité à niveaux qui offrent des avantages croissants aux clients de grande valeur. Les restaurants combinent des récompenses cashback avec des campagnes automatisées qui promeuvent des spéciaux déjeuner aux travailleurs de bureau ou happy hour aux convives du soir. Les entreprises multi-sites maintiennent des programmes de fidélité cohérents dans tous les magasins tout en utilisant la segmentation client et les campagnes automatisées pour adapter les promotions aux préférences et comportements locaux.