Integration avec

SendGrid

Qu'est-ce que SendGrid ?

SendGrid est une plateforme leader de communication par email basée sur le cloud qui alimente les campagnes transactionnelles et marketing pour des milliers d'entreprises à travers le monde. En tant qu'infrastructure fiable de délivrance d'email, SendGrid assure que vos messages arrivent dans les boîtes de réception avec un taux de délivrance élevé tout en fournissant des analytics détaillés, tests A/B, automatisation marketing et outils de gestion d'abonnés. Que vous envoyiez des confirmations de commande, newsletters ou séquences d'automatisation sophistiquées, SendGrid gère la complexité technique de la délivrance d'email pendant que vous vous concentrez sur la création de messages efficaces.

Pourquoi intégrer SendGrid avec Yalt ?

L'intégration SendGrid-Yalt transforme votre marketing par email de communication générique en campagnes hautement personnalisées basées sur la fidélité qui stimulent un engagement mesurable et des résultats commerciaux. Elle combine l'infrastructure de délivrance d'email fiable de SendGrid avec des données détaillées de comportement client de Yalt, vous permettant d'envoyer des messages hyper-ciblés basés sur l'activité de fidélité réelle - soldes de points, progression de cartes à tampons, niveau VIP, historique d'achat, fréquence de visite et plus. Cette intégration permet des stratégies sophistiquées de marketing par email où chaque message est pertinent pour le statut de fidélité et le comportement d'achat du destinataire, résultant en des taux d'ouverture plus élevés, meilleur engagement et retour significativement plus élevé sur les dépenses marketing.

Comment fonctionne l'intégration de marketing par email

Lorsque vous connectez SendGrid avec Yalt, les profils clients et données de fidélité se synchronisent automatiquement avec vos listes et segments SendGrid. Vous pouvez créer des segments d'audience basés sur n'importe quelle donnée de fidélité - clients avec certains soldes de points, membres ayant atteint des niveaux VIP spécifiques, acheteurs n'ayant pas échangé de récompenses, clients à risque d'inactivité basé sur la fréquence d'achat. Les campagnes email peuvent inclure dynamiquement des soldes de récompenses personnalisés, progression de cartes à tampons, statut de niveau ou offres de fidélité spécifiques utilisant les modèles dynamiques de SendGrid. Les emails transactionnels - confirmations d'achat, reçus, alertes de compte - peuvent être automatiquement améliorés avec des informations de fidélité montrant les points gagnés, progression vers les récompenses ou coupons personnalisés.

Fonctionnalités complètes de marketing par email basé sur la fidélité

Segmentation basée sur la fidélité : Créez des segments d'audience dans SendGrid basés sur les données du programme de fidélité - soldes de points, niveau VIP, historique d'achat, fréquence de visite, taux d'échange ou toute autre métrique de fidélité.

Contenu email personnalisé : Utilisez les modèles dynamiques de SendGrid pour afficher du contenu de fidélité spécifique personnalisé - solde de points actuel du destinataire, progression de carte à tampons, statut de niveau, récompenses disponibles ou offres personnalisées.

Déclencheurs automatisés de comportement : Déclenchez des emails SendGrid automatiquement en fonction des actions ou jalons de fidélité - atteindre un nouveau niveau VIP, accumuler suffisamment de points pour les récompenses, compléter une carte à tampons, approcher de l'expiration de récompenses.

Campagnes de reconquête : Identifiez automatiquement les clients qui deviennent inactifs basés sur la fréquence d'achat décroissante et envoyez des séquences ciblées de reconquête via SendGrid avec des incitations de fidélité personnalisées.

Promotions spécifiques au niveau : Envoyez des campagnes email exclusives à des segments de niveau VIP spécifiques - accès anticipé aux ventes pour les membres de niveau supérieur, événements spéciaux réservés aux VIP, offres personnalisées basées sur l'historique d'achat de niveau.

Notifications de statut de récompense : Alertez automatiquement les clients lorsqu'ils atteignent de nouveaux niveaux, débloquent des récompenses, ont des points proches de l'expiration ou deviennent éligibles pour des offres spéciales.

Améliorations d'email transactionnel : Améliorez les emails transactionnels de SendGrid avec des informations contextuelles de fidélité - confirmations d'achat montrant les points gagnés, reçus mettant en évidence la progression vers les récompenses, alertes de compte promouvant les offres de fidélité disponibles.

Campagnes de célébration de jalons : Envoyez automatiquement des emails de célébration pour les anniversaires clients, jalons de dépenses, réalisations de niveau ou occasions spéciales avec des récompenses bonus personnalisées.

Séries d'éducation à la fidélité : Créez des séquences automatisées qui éduquent les nouveaux membres sur votre programme de fidélité, expliquent comment gagner et échanger des récompenses, et mettent en évidence les avantages disponibles.

Tests A/B basés sur la fidélité : Utilisez les capacités de tests A/B de SendGrid pour optimiser les messages de fidélité - testez différentes offres de récompense, calendriers de message, conceptions de contenu ou appels à l'action sur des segments de fidélité spécifiques.

Analytics unifié : Visualisez les performances de campagne email aux côtés des résultats du programme de fidélité - comment les emails stimulent l'activité d'échange, impact des communications spécifiques aux segments, ROI des campagnes basées sur la fidélité.

Prévention de la fatigue email : Utilisez les données d'engagement de fidélité pour identifier les fréquences email optimales pour différents segments, assurant que vous ne sur-communiquez pas avec les destinataires désengagés tout en maintenant une conversation régulière avec les membres actifs.

Avantages clés pour les programmes de marketing par email

• Augmentez les taux d'ouverture d'email en envoyant des messages hautement pertinents basés sur le statut et le comportement de fidélité
• Améliorez les taux de clic en incluant du contenu de fidélité personnalisé qui résonne avec chaque destinataire
• Boostez les conversions en utilisant la segmentation basée sur la fidélité pour cibler les bons clients avec les bonnes offres
• Réduisez l'attrition en identifiant les membres à risque basés sur les modèles de fidélité et en les contactant proactivement
• Augmentez l'engagement de fidélité via l'éducation automatisée et les rappels de solde de récompenses
• Améliorez la valeur vie client avec une communication continue qui renforce les avantages de fidélité
• Simplifiez l'automatisation marketing en utilisant les données de fidélité pour déclencher des emails pertinents et opportuns
• Améliorez le ROI marketing en concentrant les dépenses email sur les segments les plus réactifs basés sur les données de fidélité
• Construisez une connexion émotionnelle de marque via la reconnaissance personnalisée et les récompenses communiquées par email
• Obtenez des insights actionnables sur quels segments de fidélité répondent le mieux à quels types de communications email

Configuration pour comptes SendGrid

Configurer l'intégration SendGrid-Yalt prend 5 à 10 minutes. Connectez votre compte SendGrid avec Yalt via une authentification API sécurisée, configurez comment les données de fidélité se synchroniseront avec les listes et champs personnalisés de SendGrid, et définissez vos premiers segments basés sur la fidélité. Créez des modèles dynamiques qui incorporent des données de fidélité personnalisées ou améliorez les modèles existants avec de nouvelles informations de fidélité. Configurez des déclencheurs automatisés qui envoient des emails basés sur des jalons ou comportements de fidélité. Votre infrastructure email SendGrid continue de fonctionner exactement comme avant tout en gagnant accès aux capacités puissantes de personnalisation et segmentation de fidélité.

Cas d'usage et stratégies email

Les détaillants utilisent l'intégration pour envoyer des newsletters hebdomadaires qui présentent des produits recommandés basés sur l'historique d'achat tout en mettant en évidence les soldes de points actuels et offres personnalisées. Les cafés envoient des rappels de cartes à tampons montrant combien d'achats supplémentaires jusqu'aux boissons gratuites. Les entreprises SaaS créent des campagnes segmentées par niveau où les utilisateurs de plans supérieurs reçoivent du contenu éducatif avancé et des annonces de fonctionnalités exclusives. Les restaurants envoient des campagnes spécifiques à l'heure du jour à différents segments de fidélité - promotions de petit-déjeuner aux visiteurs matinaux fréquents, offres de déjeuner aux travailleurs de bureau à proximité, marketing de happy hour aux convives du soir réguliers. Les entreprises de services professionnels maintiennent les relations clients en envoyant du contenu de newsletter précieux aux segments de niveau supérieur tout en utilisant des campagnes de reconquête pour ré-engager les membres inactifs. Les marques e-commerce exécutent des campagnes hautement ciblées de récupération de panier incluant des incitations de fidélité personnalisées basées sur la valeur de récompense actuelle et le niveau de l'acheteur.